안녕하세요.아이슈미드입니다.
일단제품 저희쪽으로 보내주시면 감사하겠습니다.사용기간이 1년지났지만 제품문제인듯하여 수리비는 따로 들지않고 보내실때 택배비만 부담하시면 됩니다.
그리고 당장 사용하셔야 하니 오늘 다른제품으로 출고해드리겠습니다.받으실 주소남겨주세요.감사합니다.
[ Original Message ]
미니 온풍기가 밤 새 켜진 동안 녹아버렸습니다.
(깜빡 잠이 들었습니다.)
녹은 상태에서도 계속 작동이 되고 있었구요.
넘어지면 작동중지 된다는걸 알아서 눕혔더니 꺼지네요.
하지만 과열방지 작동은 되지 않았던 것 같습니다.
다른 곳이 타거나, 다친 사람은 없었던게 다행입니다.
기판 등을 봐도 녹거나 망가진 흔적은 안보입니다만
사무실에서 받아 사용중인 제품이었습니다.
사용기간은 1년은 훨씬 넘었구요.
이런 경우 수리를 맡기게 되면 어떻게 되는지 궁금합니다.
사진 첨부합니다.
010 2098 8123입니다.
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